西北旅游画龙还需点睛

西北——亚洲的腹地。在旋转的地球仪上，她是一块最神秘的大陆，远离海洋，干旱而纵深。越来越多的游客，包括海内外的游客开始踏进这块神秘的土地。面对这样的形势，西北旅游该如何规划？

西北有大山川、大草原、大沙漠；有历史风情、民族风情、大漠风情；有冰峰与火盆并存、沙漠与绿洲毗邻的奇景；还有与长城、大运河一样绵延几千公里的坎儿井。——用独特性和垄断性来形容西部的旅游资源丝毫不为过，而这一点正是西北能吸引游客的地方。

也许是因为生于斯，长于斯，对周边的一切已熟视无睹，西北人似乎并未注意到西北旅游资源的独特性和垄断性。在一次采访中，北京旅游学院刘德谦教授告诉笔者：“西部人感兴趣的往往是一湖水或寺院祠堂；中外游客到西部想看的却是高山雪域、沙漠戈壁，双方在资源价值的判断上存在显著的差异。西部旅游所要开发的产品是要面向西部以外的中外游客，因此，西部旅游的开发者要尽快改变原有的思维模式，用外地游客的眼光来审视评价本地的旅游资源价值，否则，开发将会走入误区。”

曾到过青海湖的北京美景凯悦旅行社副总经理史国骅说：“目前的青海湖就如一个旅游大杂烩，竟然还有扭秧歌表演，哪一位北方人没看过秧歌，干吗到青海看秧歌。青海湖是有了旅游热火的场面，但却少了中国第一大湖的静谧，更别谈什么洗涤心灵了。”

刘德谦教授特别强调：“如果说东部的旅游以休闲为主，那么西部旅游追求的则是探险寻奇和品味历史的沧桑。西部要开发东部缺乏的旅游产品来弥补东部的不足，从而使我国对外共同形成强大的引力。”

业内有关人士指出，西部旅游开发要认真吸取东部开发中的不足。临近地区的重复开发必将导致客源不足，因此各地不要争先恐后地抢着开发旅游产品。如果资源特色近似，应根据市场协调，选择最合适的地方开发。不要人为地去改造，如盲目建设主题公园。在解决上面问题的方法中，非常重要的是西北各省在开发上要统筹规划、合理布局。

据甘肃省旅游局庞局长介绍，该省各地联动的特点极为明显。目前包括：丝路文化与黄河文化沿线地区的联动；河西走廊、丝绸画廊、敦煌壁画所在地区的联合开发等。而陕西省已将这种联动延伸到该省之外，据介绍，陕西拟联合西北5省区，围绕“丝绸之路”旅游线，共同宣传，共同促销，并在此基础上，共打“西北旅游”这张牌，以树立西北在国际旅游市场上的整体形象。

如何将西北的卖点推出去？除旅游资源的包装外，宣传促销工作显得格外关键。北京青年旅行社企划经理吴文旭说：“‘丝绸之路’是西北旅游的经典路线，但北京各旅行社在这条线路的组团情况并不乐观。人们对‘丝绸之路’的误解是这条线路推广不开的重要原因之一。一提起‘丝绸之路’，通常人们会想到‘西出阳关无故人’，‘古来征战几人回’，给人的感觉是一去不返！其实，今天的‘丝绸之路’已非同往昔，在那里，游客既能领略到古时战场的萧杀氛围，又能感受到今日‘葡萄美酒夜光杯’的美景。”

嘉峪关的“万里长城第一墩”建在河谷上边，半坍塌的墩台紧临几十米深的河谷，当落日的余晖映照在发灰的黄土墩台时，震撼人心的美使人们惊奇不已。一位国外记者认为其美状不亚于美国的科罗拉多大峡谷。另一处则是宁夏沙坡头，它位于黄河大拐弯处，毗邻沙漠，骑着骆驼在沙漠中漫步，无疑是许多人所神往的。然而，令人遗憾的是，它们的知名度并不高。事实上，它们只不过是西部众多神奇景色中极其微小的一部分，西部不为人知或鲜为人知的景色实在是太多了。

西北部分省区已认识到宣传促销的重要性，但总的感觉是促销活动缺乏广度、深度、高度。例如，部分省区开始运用现代化的手段，利用国际互联网、多媒体等进行促销，但如果看过各地的旅游网站，如宁夏旅游信息网站，就会发现各地旅游网站都存在信息少、栏目简单、网页制作业余等通病。再例如，西北省区的大型旅游促销活动不少，却鲜有能将促销活动做到外省的。据有关专家介绍，目前西北在这方面叫得响的仅有新疆旅游部门组织的两批中国公民横穿塔克拉玛干沙漠等屈指可数的几个促销活动。

也有不少业内人士指出，西北旅游开发最缺乏的不是资源、宣传，而是观念，缺乏有新观念的人才。相对而言，西北旅游从业人员主动发现市场、开发市场的观念淡薄。西部旅游商品尤其是纪念品的开发不够，也是缺乏旅游市场观念的重要表现之一。美景凯悦的史国骅告诉笔者：“在新疆的各处景点，各种纪念品很少，印象中好像只有维吾尔族的小帽。”“不仅仅是纪念品，卖土特产的地方也少，如地方特色食品、地方工艺品在新疆在西部都很缺乏。西北人很不重视这些小东西，其实小商品往往有大市场。”

很多西北旅游从业人员谈起西北旅游时，总是将滞后的原因归结为基础设施落后——即缺钱，其实资金不足这一矛盾的症结也在于缺乏思路。

专业的思路需要专业的人才。旅游专业人才一直是制约西北旅游发展的瓶颈之一，西北部分省区已开始挖掘人才，但从目前的情况来看，从外地引进人才才是关键，因为外地的优秀人才带来的不仅仅是知识理论，还有新鲜、先进的观念，而这又是西北旅游发展最需要的。